気軽に導入、チケット管理をスマートに。
日々の業務の負担とリスクを軽減し、「提供サービスの向上」をお手伝いします。
こんな施設に最適なチケット管理システムです
- 遊園地
- 動物園
- 水族館
- 美術館
- 博物館
- 庭園
- スケート場
- 展望台
などチケットの発券を行う施設・団体
「Smart Hello チケット」
の特徴
-
業務効率化
省人化・無人化をサポート
施設独自のWebチケット販売サイトが簡単に作成できたり、セルフ発券・着券機能で施設の省人化・無人化を強力にサポートします。
-
自社サイトの運営
販売手数料0円
キャッシュレス決済の手数料のみで施設独自のWEBチケット販売サイトが運用できます。
-
拡張性
常に進化し続ける
バージョンアップにより拡張機能が自動的に追加され、常に最新の機能が利用できます。業界ニーズに合わせた最新の運用をサポートします。
システム運用例
小規模施設向け
スモールプラン
Webチケットの活用
- Webチケットをこれから始めたい
- Webチケットは行っているが
手数料が高い… - イベント利用として活用したい
中規模施設向け
ライトプラン
券売機の活用
- 窓口の混雑緩和を行いたい
- 券売機のリプレースを検討しているが
金額が高い… - 現地で現金以外にキャッシュレス対応を
したい
大規模施設向け
スタンダードプラン
ゲートの活用
- ゲートを導入して省人化を図りたい
- 来場数を自動で集計したい
機能紹介
「チケット購入」「入退場」「年パス」「団体予約」など様々なシーンでご活用いただけるシステムです。
チケット購入
チケット販売サイトをかんたんに構築
かんたんに、いくつでも、自社チケット販売サイトを構築することができます。
決済手数料のみでチケットのWeb販売を実現できます。（決済手数料は、VISA・Mastercardが3.00%、JCB・American Express・DinersClubが3.30%、PayPay・auPayが3.60%）
販売したチケットは着券アプリで直接入館（ダイレクトイン）が可能です。
また、日本語だけでなく英語や中国語などの外国語にも対応します。
入退場
入退場ゲートでダイレクトイン
SmartHelloで発券したQRチケットをゲートにかざしてダイレクトインが可能です。
窓口の混雑緩和やスタッフ様の負担軽減に繋がります。
チケットごとに入場時の音声やランプの色を設定可能なので、施設の運用に合わせて不正侵入などの対策も可能です。
顧客管理
Web受付でらくらく管理
専用のWeb団体予約申し込みページを作成可能です。
申込は自動でシステムに反映されるので、電話やFAXでの受付を台帳へ登録する作業が不要となります。
エージェント経由の申込の売掛や手数料の計算など、様々な精算方法に対応可能です。
その他
オフライン対応で
もしもの時も安心
チケットの発券やPOS機能、モバイル着券機能はオフラインでも動作可能なため、急なネットワーク障害でも安心して業務を継続していただくことができます。
プラン紹介
スモール月額30,000円 |
ライト月額60,000円 |
スタンダード月額100,000円 |
|
|---|---|---|---|
| 窓口発券 | 〇 | 〇 | 〇 |
| Webチケット販売※1 | 〇 | 〇 | 〇 |
| プレイガイド連携 | 〇 | 〇 | 〇 |
| モバイル着券 | 〇 | 〇 | 〇 |
| 決済端末連携 | 〇 | 〇 | 〇 |
| 自動釣銭機連携 | 〇 | 〇 | |
| セルフ発券 | 〇 | 〇 | |
| 年間パスポート | 〇 | 〇 | |
| 団体予約 | 〇 | 〇 | |
| 団体予約Web申込 | 〇 | ||
| スマートフォンアプリ | 〇 | ||
| 商品管理 | 〇 | ||
| ゲート連携 | 〇 | ||
| IP制限 | + 5,000円 | + 5,000円 | + 5,000円 |
| 電話サポート | + 10,000円 | + 10,000円 | + 10,000円 |
| 導入費用 | 0円※2 | 別途見積 | 別途見積 |
-
スモール
月額30,000円
- 窓口発券
- Webチケット販売※1
- プレイガイド連携※2
- モバイル着券
- 決済端末連携
- IP制限 +5,000円
- 電話サポート +10,000円
- 導入費用 0円※2
-
ライト
月額60,000円
- 窓口発券
- Webチケット販売※1
- プレイガイド連携
- モバイル着券
- 決済端末連携
- 自動釣銭機連携
- セルフ発券
- 年間パスポート
- 団体予約
- IP制限 +5,000円
- 電話サポート +10,000円
- 導入費用 別途見積
-
スタンダード
月額100,000円
- 窓口発券
- Webチケット販売※1
- プレイガイド連携>
- モバイル着券
- 決済端末連携
- 自動釣銭機連携
- セルフ発券
- 年間パスポート
- 団体予約
- 団体予約Web申込
- スマートフォンアプリ
- 商品管理
- ゲート連携
- IP制限 +5,000円
- 電話サポート +10,000円
- 導入費用 別途見積
- ※1 クレジットカード決済手数料が発生します。決済手数料は、VISA・Mastercardが3.00%（優遇料率適用時は2.00%）、JCB・American Express・Diners Clubが3.30%です。
- ※2 機器設置・本稼働立会・データコーンバートなどは別途お見積もりさせていただきます。
- ※ 上記費用は税別になっております。
- ※ 月額利用料は年一括払いとなります。
- ※ 月額利用料は1施設ごとに発生致します。
ご導入までの流れ
STEP01
お問い合わせ
機能や料金に関することなど気になることがあればお気軽にお問い合わせください。
STEP02
デモ・ご説明
実際の画面や機能をご覧頂きながら詳しいサービス説明をさせて頂きます。
STEP03
ご契約
利用申込書をご提出いただき、利用料のお支払い完了後にサービスが利用可能となります。
STEP04
マスタ設定
専属のサポート担当が詳細な運用をヒアリングし、マスタ設定・操作説明を行います。
STEP05
システム稼働
運用に合わせて各種機能を稼働。稼働後もサポート担当がしっかり支援します。
導入後のサポート
導入後にもしっかりとお客様の運用をサポートいたします。
-
よくある質問や新機能の使い方などをFAQページにまとめております。
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Smart Helloからお気軽にお問合せ頂けます。弊社ヘルプセンターからご回答差し上げます。
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お電話でのお問合せご希望のお客様には電話サポートもご提供しております。（※有償オプション）
